1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Bianca Bankes
Einzelunternehmerin
Hanseplatz 2
23558 Lübeck
Deutschland
Telefon: +4915123991930
E-Mail: [email protected]
Website: verstehedichselbst.com
Bianca Bankes ist Verantwortliche für die Datenverarbeitungen, die im Zusammenhang mit dieser Website, der Anmeldung zur kostenfreien E1-Ausbildung sowie den von ihr angebotenen Kontakt-, Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten erfolgen.
Soweit im weiteren Verlauf eigenständige Leistungen der IdentiQ Academy bzw. Multivents GmbH in Anspruch genommen werden, können hierfür gesonderte datenschutzrechtliche Verantwortlichkeiten gelten. Darüber wird im jeweiligen Zusammenhang gesondert informiert.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Für Personen innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums gelten insbesondere die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die einschlägigen deutschen Datenschutzbestimmungen.
Für Nutzerinnen und Nutzer aus der Schweiz berücksichtigen wir zusätzlich die Anforderungen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG).
3. Welche Daten wir verarbeiten
Abhängig davon, wie Sie unsere Website und Angebote nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- technische Zugriffs- und Nutzungsdaten
- Angaben aus Formularen
- Angaben zu Ihrer beruflichen Situation
- Angaben zu Ihren persönlichen und beruflichen Zielen
- Angaben zu gewünschten Veränderungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Angaben aus unserem Pre-Check
- Termin- und Kommunikationsdaten
- Angaben im Zusammenhang mit der E1-Ausbildung und dem Webinar
- gegebenenfalls Vertrags- und Zahlungsdaten bei späteren Käufen
- Daten, die Sie uns freiwillig per E-Mail, WhatsApp, Formular oder in einem Gespräch mitteilen.
Im Pre-Check fragen wir insbesondere Informationen ab, die uns helfen, Ihre aktuelle Situation, Ihre Ziele und Ihre Erwartungen besser zu verstehen.
Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO werden im Pre-Check nicht gezielt abgefragt.
Bitte übermitteln Sie solche sensiblen Informationen daher nicht, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und entsprechend vorgesehen ist.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur:
- Bereitstellung und technischen Absicherung unserer Website
- Bearbeitung von Anfragen
- Anmeldung und Durchführung der kostenfreien E1-Ausbildung
- Durchführung des dazugehörigen Webinars
- Bereitstellung von Ausbildungsinhalten
- Durchführung des Pre-Checks
- Terminvereinbarung
- Kommunikation vor, während und nach der E1-Ausbildung
- Organisation und Betreuung von Teilnehmerinnen und Teilnehmern
- Bereitstellung freiwilliger Community-Angebote
- Verbesserung unserer Angebote
- Analyse unserer Website und Marketingmaßnahmen
- Durchführung von Vertrags- und Zahlungsprozessen bei kostenpflichtigen Angeboten
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrags,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, soweit nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
5. Hosting und Domain – Hoststar
Unsere Domain und Teile unserer technischen Infrastruktur werden über Hoststar bereitgestellt.
Im Rahmen des Hostings können insbesondere technische Daten wie IP-Adressen, Zeitpunkte von Zugriffen, Browserinformationen, aufgerufene Seiten sowie Server-Logdaten verarbeitet werden.
Diese Verarbeitung dient insbesondere der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.
6. GoHighLevel und ScaliCoach
Für die technische Bereitstellung und Verwaltung unserer Landingpages, Formulare, Kontakte, E-Mail-Kommunikation, Terminbuchungen, Automatisierungen, Videos und weiterer Funktionen verwenden wir GoHighLevel in Verbindung mit ScaliCoach.
Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
- Kontaktdaten
- Formulardaten
- Kommunikationsdaten
- Terminbuchungen
- Informationen über den Verlauf der E1-Ausbildung
- technische Nutzungsdaten
- Daten aus Automatisierungen und CRM-Prozessen.
HighLevel beschreibt seine Kunden bei der Verarbeitung der von diesen erhobenen Kundendaten grundsätzlich als Verantwortliche und sich selbst als Auftragsverarbeiter. HighLevel weist zudem darauf hin, dass für Übermittlungen in die USA unter anderem Standardvertragsklauseln eingesetzt werden. (HighLevel Support Portal)
Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b oder f DSGVO sein.
7. Anmeldung zur kostenfreien E1-Ausbildung
Wenn Sie sich für die kostenfreie E1-Ausbildung anmelden, verarbeiten wir insbesondere:
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Diese Daten benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung, Bereitstellung der Ausbildung, Teilnehmerkommunikation, Organisation des Webinars sowie zur Durchführung der mit der Anmeldung verbundenen Abläufe.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich angeforderten Angebots oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
8. Pre-Check
Im weiteren Verlauf kann ein Pre-Check durchgeführt werden.
Dabei können wir Sie beispielsweise nach Ihrer:
- aktuellen beruflichen Situation
- persönlichen Ausgangslage
- Motivation
- gewünschten Veränderung
- beruflichen oder persönlichen Zielsetzung
- Herkunft bzw. Ihrem regionalen Hintergrund
- Ihren Erwartungen an die Ausbildung
fragen.
Diese Angaben dienen dazu, Ihre Situation besser einordnen und Gespräche bzw. mögliche weitere Angebote individuell vorbereiten zu können.
Die Verarbeitung erfolgt je nach konkretem Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder – bei freiwilligen Angaben – gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Webinar und Ausbildungsinhalte
Bestandteil der E1-Ausbildung können Webinare, Videos, Onlineinhalte, E-Mails und weitere digitale Ausbildungsformate sein.
Die hierfür notwendigen Teilnehmer- und Nutzungsdaten werden verarbeitet, um Ihnen die jeweiligen Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Ausbildung organisatorisch durchführen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. E-Mail-Kommunikation im Rahmen der E1
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie E-Mails, die unmittelbar mit Ihrer Anmeldung und der Durchführung der E1-Ausbildung zusammenhängen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Anmeldebestätigungen
- Zugangsinformationen
- Informationen zum Webinar
- Erinnerungen
- Informationen zu Ausbildungsinhalten
- organisatorische Hinweise
- Informationen zum E1 Check
- Terminvereinbarungen
- Informationen über den weiteren Ablauf.
Diese Kommunikation dient der Durchführung des von Ihnen angeforderten Angebots.
Die Anmeldung zur E1 wird nicht als pauschale Einwilligung in einen zeitlich unbegrenzten allgemeinen Werbe-Newsletter behandelt.
Allgemeine Werbe-E-Mails, die nicht mehr in unmittelbarem Zusammenhang mit der angeforderten E1-Ausbildung stehen, werden nur versendet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
11. Terminbuchung
Über unsere Website können Termine vereinbart werden.
Hierfür verwenden wir insbesondere Funktionen von GoHighLevel/ScaliCoach.
Bei einer Terminbuchung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin sowie weitere freiwillig eingegebene Informationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vereinbarung und Durchführung des gewünschten Gesprächs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. WhatsApp
Wir können Ihnen die Möglichkeit anbieten, freiwillig über WhatsApp mit uns zu kommunizieren.
Außerdem können im Rahmen unserer Angebote freiwillige WhatsApp-Gruppen oder Communities angeboten werden.
Die Teilnahme an einer WhatsApp-Gruppe ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme an der E1-Ausbildung.
Wenn Sie WhatsApp nutzen, werden personenbezogene Daten durch WhatsApp bzw. die dahinterstehenden Meta-Unternehmen verarbeitet. Dabei können Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden.
Bitte beachten Sie außerdem, dass bei Teilnahme an einer WhatsApp-Gruppe je nach Einstellungen insbesondere Ihr Name, Profilbild, Ihre Telefonnummer oder von Ihnen veröffentlichte Beiträge für andere Gruppenmitglieder sichtbar sein können.
Wenn Sie dies nicht wünschen, sollten Sie der entsprechenden Gruppe nicht beitreten.
13. Facebook-Gruppe und Community
Im Zusammenhang mit unseren Angeboten kann Ihnen außerdem die freiwillige Teilnahme an einer Facebook-Gruppe angeboten werden.
Die Teilnahme ist freiwillig.
Bei Nutzung von Facebook gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Plattformbetreibers Meta.
Wir haben keinen vollständigen Einfluss darauf, welche Daten Meta bei Nutzung seiner Plattform eigenständig verarbeitet.
14. Meta Pixel
Wir verwenden auf unserer Website – nach Maßgabe Ihrer Cookie-/Consent-Auswahl – den Meta Pixel.
Hierdurch können wir nachvollziehen, wie Nutzerinnen und Nutzer auf unsere Website gelangen und welche Handlungen nach dem Kontakt mit unseren Werbeanzeigen vorgenommen werden.
Dies ermöglicht uns insbesondere:
- die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen
- Zielgruppen besser zu verstehen
- Kampagnen zu optimieren
- sogenannte Conversions zu messen
- gegebenenfalls Zielgruppen für Werbeanzeigen zu bilden.
Hierbei können unter anderem technische Geräteinformationen, IP-Adresse, Websiteaktivitäten und Interaktionen verarbeitet werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.
§ 25 TDDDG verlangt grundsätzlich eine vorherige Einwilligung, wenn Informationen auf einem Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen werden; ausgenommen sind insbesondere technisch unbedingt erforderliche Vorgänge. (Gesetze im Internet)
15. Meta Conversion API
Zusätzlich verwenden wir die Meta Conversion API (CAPI).
Hierdurch können bestimmte Ereignisse und Conversion-Informationen serverseitig an Meta übermittelt werden, um die Messung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen zu unterstützen.
Abhängig von der technischen Konfiguration können hierbei beispielsweise Kontakt-, Ereignis- oder technische Daten verarbeitet bzw. in geeigneter Form an Meta übermittelt werden.
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Consent-Einstellungen widerrufen werden.
16. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Einige davon sind technisch erforderlich, damit unsere Website und die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen bereitgestellt werden können.
Andere Technologien dienen beispielsweise Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecken.
Nicht erforderliche Marketing- und Trackingtechnologien werden grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie über unser Consent-System eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-/Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern.
Technisch erforderliche Vorgänge können ohne Einwilligung zulässig sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. (Gesetze im Internet)
17. Facebook und Instagram
Wir unterhalten Präsenzen auf Facebook und Instagram.
Wenn Sie unsere Profile besuchen oder mit unseren Inhalten interagieren, können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden.
Dabei können insbesondere Profilinformationen, Interaktionen, technische Daten und Nutzungsinformationen verarbeitet werden.
Die Datenverarbeitung durch Meta kann auch der Erstellung von Nutzungs- und Interessenprofilen sowie der personalisierten Werbung dienen.
Die Nutzung unserer Social-Media-Angebote ist freiwillig.
18. Kauf kostenpflichtiger Angebote
Im Anschluss an die kostenfreie E1-Ausbildung können Ihnen weitere kostenpflichtige Programme, Ausbildungen oder Leistungen angeboten werden.
Dabei kann es sich insbesondere um Angebote der IdentiQ Academy bzw. Multivents GmbH handeln.
Soweit Sie ein solches Angebot erwerben, werden Sie im jeweiligen Bestell- oder Vertragsprozess darüber informiert, mit welchem Unternehmen Sie den Vertrag schließen und wer für die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.
Die Verantwortlichkeit von Bianca Bankes für diese Website bedeutet daher nicht automatisch, dass Bianca Bankes auch Verantwortliche für sämtliche späteren Verarbeitungsvorgänge der IdentiQ Academy oder Multivents GmbH ist.
Soweit Daten zur Durchführung eines von Ihnen gewünschten Übergangs oder Vertragsprozesses an einen Kooperationspartner weitergegeben werden müssen, erfolgt dies nur auf einer hierfür bestehenden Rechtsgrundlage.
19. Zahlungsdienstleister
Für kostenpflichtige Angebote können unterschiedliche Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
Stripe
Bei Auswahl einer über Stripe abgewickelten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.
Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsinformationen, Zahlungsbetrag, Zahlungsart und weitere für die Transaktion erforderliche Informationen gehören.
PayPal
Wenn PayPal als Zahlungsart angeboten und ausgewählt wird, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Klarna
Soweit Klarna als Zahlungsoption angeboten und ausgewählt wird, können die für Zahlungsabwicklung, Identitäts- und gegebenenfalls Bonitätsprüfungen erforderlichen Daten durch Klarna verarbeitet werden.
Für die eigenständigen Verarbeitungsvorgänge der jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich deren Datenschutzerklärungen.
Rechtsgrundlage für die zur Vertrags- und Zahlungsabwicklung erforderliche Verarbeitung ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
20. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur weitergegeben, wenn:
- dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist,
- Sie eingewilligt haben,
- dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist,
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
- oder eine sonstige gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
Empfänger können insbesondere technische Dienstleister, Hostinganbieter, CRM- und Kommunikationsanbieter, Zahlungsdienstleister, Plattformbetreiber sowie – im Rahmen eigenständiger Angebote – Kooperationspartner sein.
21. Datenübermittlung in Drittländer
Einige von uns verwendete Dienstleister können ihren Sitz außerhalb Deutschlands, der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten dort verarbeiten.
Dies betrifft insbesondere bestimmte US-amerikanische Technologie- und Plattformanbieter.
Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage der gesetzlich vorgesehenen Mechanismen, beispielsweise eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
HighLevel gibt beispielsweise an, für Übermittlungen in die USA Standardvertragsklauseln in seinem Auftragsverarbeitungsvertrag einzusetzen. (HighLevel Support Portal)
Für Personen in der Schweiz informieren wir entsprechend den Anforderungen des Schweizer DSG gegebenenfalls zusätzlich über den Empfängerstaat und die eingesetzten Garantien. Der EDÖB hebt diese Informationspflicht bei Auslandbekanntgaben ausdrücklich hervor. (Eidgenössischer Datenschutzbeauftragter)
22. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- Art und Zweck der Verarbeitung
- Dauer einer Geschäfts- oder Teilnehmerbeziehung
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
- möglichen Rechtsansprüchen
- erteilten Einwilligungen.
Einwilligungsbasierte Datenverarbeitungen werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zum Wegfall des jeweiligen Zwecks durchgeführt, soweit keine anderweitige Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.
23. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken.
Bitte beachten Sie dennoch, dass eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig risikofrei ist.
24. Ihre Rechte nach der DSGVO
Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Dies umfasst unter anderem Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern sowie die vorgesehene Speicherdauer beziehungsweise die Kriterien für deren Festlegung. (EUR-Lex)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie – unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung – die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung wirksam widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich anerkannte Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach einem solchen Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
25. Rechte nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
Soweit das Schweizer Datenschutzgesetz auf die Verarbeitung Ihrer Personendaten Anwendung findet, stehen Ihnen zusätzlich beziehungsweise entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte nach dem Schweizer DSG zu.
Hierzu gehören insbesondere das Recht auf Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten, Berichtigung unrichtiger Personendaten sowie unter entsprechenden Voraussetzungen die Löschung beziehungsweise Vernichtung von Personendaten. Der EDÖB weist darauf hin, dass Auskunft grundsätzlich kostenlos und in der Regel innerhalb von 30 Tagen erteilt wird. (Eidgenössischer Datenschutzbeauftragter)
Sie können Ihre Rechte sowohl nach der DSGVO als auch nach dem Schweizer DSG unmittelbar gegenüber uns geltend machen.
26. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Bianca Bankes
Einzelunternehmerin
Hanseplatz 2
23558 Lübeck
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915123991930
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage ausreichend Informationen an, damit wir Ihr Anliegen Ihrer Person zuordnen können.
Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind. Dies dient insbesondere dazu, personenbezogene Daten vor einer unberechtigten Offenlegung gegenüber Dritten zu schützen.
Auch der Schweizer EDÖB weist darauf hin, dass bei elektronischen Auskunfts- oder Löschungsbegehren geeignete Maßnahmen zur Identifizierung der betroffenen Person getroffen werden dürfen. (Eidgenössischer Datenschutzbeauftragter)
27. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wir treffen grundsätzlich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen, sofern wir Sie nicht im Einzelfall ausdrücklich hierüber informieren oder eine solche Verarbeitung gesetzlich zulässig ist.
Die Bezeichnung „IdentiQ Profiling“ bzw. „Profiling“ im Rahmen unserer Ausbildungs- und Coachingangebote bezeichnet nicht automatisch ein Profiling im datenschutzrechtlichen Sinne der DSGVO oder des Schweizer DSG.
Soweit technische Systeme – beispielsweise im Rahmen von CRM, Marketing, Formularauswertung oder der Zuordnung von Interessenten – Daten automatisiert verarbeiten oder kategorisieren, erfolgt dies nur im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen.
28. Minderjährige
Unsere Angebote, insbesondere die E1-Ausbildung, richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
Wir richten unsere Angebote nicht gezielt an Kinder oder Minderjährige und beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen im Zusammenhang mit der Anmeldung zu unseren Angeboten zu erheben.
Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass uns im Rahmen eines Angebots unzulässigerweise Daten eines Minderjährigen übermittelt wurden, werden wir die erforderlichen Maßnahmen prüfen und die betreffenden Daten gegebenenfalls löschen.
29. Sicherheit Ihrer Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Hierzu können insbesondere verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, Benutzer- und Berechtigungskonzepte, Passwortschutz sowie Sicherheitsmaßnahmen der von uns eingesetzten technischen Dienstleister gehören.
Bitte beachten Sie dennoch, dass eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig risikofrei ist. Ein absoluter Schutz kann daher trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen nicht garantiert werden.
30. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- dem Zweck, für den die Daten erhoben wurden,
- der Dauer einer bestehenden Geschäfts- oder Vertragsbeziehung,
- Ihrer Teilnahme an der E1-Ausbildung oder anderen Angeboten,
bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten,
der Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie
gegebenenfalls einer erteilten Einwilligung.
Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine anderweitige Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr, werden die betreffenden Daten gelöscht oder – soweit erforderlich – in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
31. Zusammenarbeit mit der IdentiQ Academy / Multivents GmbH
Bianca Bankes arbeitet bei der Durchführung und Bereitstellung bestimmter Ausbildungsangebote mit der IdentiQ Academy bzw. der Multivents GmbH zusammen.
Vertragspartnerin der von Bianca Bankes angebotenen und verkauften Leistungen bleibt Bianca Bankes, soweit im jeweiligen Angebot und Vertrag nichts Abweichendes ausdrücklich angegeben wird.
Die IdentiQ Academy bzw. Multivents GmbH kann im Rahmen der Zusammenarbeit insbesondere für die Bereitstellung von Ausbildungsinhalten, Zugängen, Lernumgebungen und weiteren Bestandteilen der Leistungserbringung eingesetzt werden.
Soweit hierfür personenbezogene Daten an die IdentiQ Academy bzw. Multivents GmbH übermittelt oder dort verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf einer entsprechenden datenschutzrechtlichen Grundlage.
Die konkrete datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang und den zwischen den beteiligten Parteien bestehenden Vereinbarungen.
32. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Angebote, die eingesetzten Technologien oder die von uns verwendeten Dienstleister ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut aufzurufen.
33. Kontakt bei Fragen zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Bianca Bankes
Einzelunternehmerin
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23558 Lübeck
Deutschland
E-Mail: [email protected]
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Website: verstehedichselbst.com
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September 2026